两步改善“后见之明”的团队风气
团队中“后见之明”的现象很常见,就是我们常说的马后炮
有什么想法事先不说,等结果出来了,尤其是结果不好的时候,各个都成了事后诸葛亮
团队不是故意要“后见之明”,只是一种表象,根儿是我们的土壤和氛围出问题了,想改变也不是难事,持续运用以下方法把团队推向正螺旋:
一是打造公开透明的团队氛围
在事前,团队Leader有必要向团队明确一项任务的背景、目标(清晰、聚焦)和要求(量化的结果、时间节点)
然后鼓励团队每个人轮流表达自己的想法和建议,通过每个人的描述,作为Leader基本能判断出大家对任务本身是否是理解的
且经过一起反复交流和讨论,就是一个排出异议的过程,也就意味着和团队达成共识
公开透明是贯穿在工作的方方面面的,点滴形成,共识是基础,大家举一反三
二是在复盘时,不要去问责,而是引导团队一起总结经验
当一个不好的结果呈现出来的时候
如果是问责,将推动团队朝着推卸责任、甩锅的方向走,这是人性使然
结果既然已无法改变
它最大的利用价值就在于从中吸取教训,在日后避免,促进团队自我成长
土壤逐渐变好,团队“后见之明”的机会也越来越少
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