团队中的“利益冲突”没有想象中可怕
“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往!”天下人为了利益而蜂拥而至,为了利益各奔东西。
职场中,团队成员间难免有些冲突,有些甚至是关乎切身利益的。
如销售间一次撞单,说小只涉及到几百块钱的奖金,往大了说可能影响到一个销售是否还能保住一份工作等等。
“利益冲突”有着两面性
“利益冲突”的分类有很多,如有大小之分、边界之分、平级或者隔级冲突等,重要的区别则是在性质上有“良性”和“恶性”的不同。
“良性”的冲突能促进团队良性竞争、团队协作和持续成长,值得被鼓励。
“恶性”的冲突则会给团队带来负面的影响,需要被及时遏制。
不同的处理方式带来的影响
抛开利益冲突本身的影响,无论是那种冲突,都是可以磨合团队共识的机会。
因此,应对利益冲突的对策至关重要,好的策略,不但可以化解冲突,更可以持续促进团队不断成长;
反之,不仅会给利益冲突的相关人带来困扰和伤害,而且会给团队其他成员传递一个负面的信号,而影响团队的状态。
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